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« Les problèmes de livraison avec Purolator en Basse-Côte-Nord mettent en évidence un enjeu plus grave »
Les citoyens de la Basse-Côte-Nord déplorent l’absence d’un service de livraison fiable. Le préfet de la MRC Daren Jones a communiqué à plusieurs reprises avec Purolator concernant des problèmes de livraison en Basse-Côte-Nord. Plusieurs citoyens de la région signalent la circulation inutile de leur colis entre différents centres et même leur disparition dans le système de suivi de l’entreprise.
« Cette situation met en évidence un enjeu plus grave : un manque de compréhension opérationnelle des réalités liées au service des régions éloignées comme la Basse-Côte-Nord, affirme Daren Jones.
« Une option de livraison fiable n’est pas un luxe ici! C’est un service essentiel avec un impact direct sur l’accès aux biens et aux fournitures médicales. »
Devant l’absence de réponse à ses correspondances adressées à Purolator, le préfet de la MRC du Golfe du Saint-Laurent invite les citoyens de la Basse-Côte à privilégier Postes Canada, même si le service n’a las toujours été fiable.