Hydro-Québec précise que c’est la défaillance d’un disjoncteur qui est la cause de la panne qui a privé 13 570 abonnées d’électricité de 11h06 à Midi 22 à Sept-Îles. Le bris d’équipement est survenu au poste Sept-Îles de la rue Napoléon, selon la porte-parole d’Hydro-Québec pour la Côte-Nord Cathy Hamel.
Les abonnés d’Uashat, Maliotenam et Moisie ont aussi été débranchés plus d’une heure. Les résidents de Gallix et Clarkes City sont les seuls Septiliens qui n’ont pas manqué de courant. La panne a causé plusieurs désagréments pour la circulation automobile sans feux de signalisation ou pour les transactions dans les commerces.