Une formation «As des services à la clientèle» profitable à Alzheimer Côte-Nord

L’ancienne directrice d’Alzheimer Côte-Nord, Maude Dupuis, effectue un don à l’organisme en proposant de la formation pour devenir As des services à la clientèle. Les ateliers en ligne rapporteront à la Société qui fait face à une clientèle en forte croissance.

La Société Alzheimer est passée de 12 à 24 employés en 4 ans. Basée à Sept-Îles, elle planifie l’ouverture d’un bureau à Port-Cartier en plus de celui de Baie-Comeau. L’organisme soutient les proches aidants en fournissant de l’information, de l’accompagnement et des cafés-rencontres. Les visites à domicile dans toutes les villes et dans six villages de la Côte-Nord se poursuivent malgré la pandémie, avec l’accord et le protocole de la Santé publique.

Entrevue avec Maude Dupuis spécialiste en service client et Pascal Langlois, président de la Société Alzheimer Côte-Nord

C‘est le programme de formation en ligne «L’ABC du Service au client, les avantages humains et financiers» qui est proposé aux entreprises sans frais supplémentaires pour un don à la Société Alzheimer Côte-Nord. L’inscription et l’information se retrouvent sur le site maudedupuis.com